Sklep internetowy www.wlosy-sklep.pl prowadzony jest przez firmę:

"MIETŁA" Rafał Pietrasik, 55-050 Sulistrowice, ul. Irysowa 6L
NIP: 728-130-18-96 , REGON: 473194466


1. Ceny wszystkich widocznych na stronach sklepu internetowego wlosy-sklep.pl towarÄ™w są cenami brutto (zawierają podatek VAT), są wyrażone w złotych polskich i obowiązują przy sprzedaży przez sklep internetowy.

2. Ceny widniejące na stronach internetowych sklepu wlosy-sklep.pl, jak rÄ™wnież opisy towarÄ™w stanowią jedynie informację handlową, a nie ofertę w rozumieniu kodeksu cywilnego. Charakter wiążący - na potrzeby zawarcia konkretnej umowy sprzedaży - zyskują one dopiero z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamÄ™wienia do realizacji przez Sprzedającego.

3. Cena podana przy każdym towarze jest obowiązująca do czasu wyczerpania zapasÄ™w magazynowych.

4. Sprzedający zastrzega sobie prawo zmiany cen towarÄ™w prezentowanych na stronach sklepu internetowego wlosy-sklep.pl, zamieszczania informacji o nowych towarach, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych na stronach sklepu, wyprzedaży bądź wprowadzenia w nich zmian. Uprawnienie, o ktÄ™rym mowa w poprzednim zdaniu nie ma wpływu na zamÄ™wienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunkÄ™w akcji promocyjnych lub wyprzedaży.

5. Sprzedający dołoży wszelkich starań, aby towary prezentowane na stronach sklepu internetowego wlosy-sklep.pl pokrywały się z bieżącymi stanami magazynowymi Sprzedającego. W przypadku niedostępności całości lub części towaru objętego zamÄ™wieniem, Sprzedający niezwłocznie zawiadomi o tym Kupującego i, w przypadku dokonania zapłaty ceny przez Kupującego, zwrÄ™ci mu całą otrzymaną od niego sumę pieniężną.

6. Ceny w sklepach stacjonarnych MIETŁA mogą rÄ™żnić się od cen prezentowanych na stronach sklepu internetowego.


1. Produkty można kupić w następujący sposÄ™b:

a) Składając zamÄ™wienie w sklepie internetowym - www.wlosy-sklep.pl.
b) Telefonicznie lub sms-owo , pod numerem: 665 401 555 lub 609 498 023
c) Pocztą elektroniczną na adres: info(at)wlosy-sklep.pl

2. ZamÄ™wienia przez Internet można składać przez 24h/dobę poprzez umieszczenie wybranego produktu w koszyku, wypełnienie formularza zamÄ™wienia i kliknięcie przycisku wyślij zamÄ™wienie. Jak zrobiж zakupy?
3. Klient składając zamÄ™wienie wysyła ofertę zawarcia umowy sprzedaży zamawianych towarÄ™w lub/i usług z wlosy-sklep.pl.

4. Kupujący zobowiązany jest do podania swoich prawidłowych danych adresowo-kontaktowych, dzięki ktÄ™rym będzie można potwierdzić i zrealizować zamÄ™wienie.

5. ZamÄ™wienia w sklepie internetowym można składać zarÄ™wno bez logowania – jako Gość, jak i po zalogowaniu się.

6. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektÄ™rych praw konsumentÄ™w oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz.U. z 2000r. nr 22, poz. 271 z pÄ™źn. zm.) Kupujący będący konsumentem ma prawo odstąpić od zawartej umowy sprzedaży w terminie 10 dni od daty wydania mu towaru bez podania przyczyny. W przypadku skorzystania z takiego prawa Kupujący zobowiązany jest poinformować o tym Sprzedającego, składając stosowne oświadczenie, ktÄ™re może zostać wysłane pocztą na adres: „MIETŁA”, ul. Irysowa 6L, 55-050 Sulistrowice lub może to także zrobić drogą mailową na adres: info(at)wlosy-sklep.pl. Zwracany w związku z odstąpieniem od umowy towar musi być kompletny (wraz z pełnym wyposażeniem i akcesoriami, stanowiącymi jego integralną część), nie może nosić śladÄ™w użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Do zwracanego towaru należy dołączyć kopię dowodu zakupu oraz podpisane oświadczenie o zwrocie. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Kupujący ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie. Jeżeli dostarczony towar jest niekompletny, bądź nosi ślady użytkowania, wykraczające poza zwykły zarząd rzeczą, „MIETŁA” zastrzega sobie prawo do dochodzenia od Kupującego odszkodowania, w zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa. Po otrzymaniu i przyjęciu towaru „MIETŁA” zwrÄ™ci Kupującemu jego świadczenie w stanie niezmienionym.

7. W przypadku odstąpienia od umowy należność zostanie przekazana na rachunek bankowy Kupującego niezwłocznie, nie pÄ™źniej niż w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedającego oświadczenia Kupującego o odstąpieniu od umowy.

8. Na życzenie wystawiamy faktury VAT. Podczas składania zamÄ™wienia należy zaznaczyć odpowiednią opcję oraz uzupełnić dane do faktury.


1. ZamÄ™wienia złożone w dniu roboczym do godz. 11tej staramy się wysyłamy tego samego dnia – dotyczy zamÄ™wień płatnych przy odbiorze. W przypadku przedpłaty na konto termin realizacji zamÄ™wienia uzależniony jest od momentu zaksięgowania przelewu na naszym koncie.

2. W przypadku braku możliwości zrealizowania zamÄ™wienia lub skompletowania zamÄ™wienia w całości, zamawiający zostanie o tym fakcie poinformowany przez Sprzedającego.

Dostępne formy wysyłki:
Paczkomat INPOST
ZamÄ™wienia złożone do godziny 11 wysyłamy w ten sam dzień.

Przesyłka kurierska DPD
Planowane doręczenie na następny dzień roboczy. Możliwa płatność przy odbiorze i śledzenie przesyłki za pomocą serwisu www. ZamÄ™wienia złożone do godziny 11 wysyłamy w ten sam dzień.

Przesyłka pocztowa - Poczta Polska
W 90% przesyłka dociera następnego dnia po nadaniu. Doręczyciel przynosi przesyłkę pod dany adres w godzinach od 8 do 18 i nie ma możliwości wyboru godziny dostarczenia. W przypadku braku odbiorcy w mieszkaniu doręczyciel pozostawia awizo i paczkę można odebrać na poczcie w ciągu 14 dni roboczych. W razie braku paczki lub awizo w ciągu 7 dni od momentu nadania, prosimy o kontakt z lokalnym Urzędem Pocztowym lub bezpośrednio z wlosy-sklep.pl. Do odebrania przesyłki wystarczy dowÄ™d osobisty.

Usługi dodatkowe.
W przypadku pilnych zamÄ™wień złożonych pÄ™źnym popołudniem, doręczeń w soboty czy na drugi dzień do godziny 12 prosimy o bezpośredni kontakt telefoniczny z obsługą sklepu (tel: 665401555 lub 713590823).

3. Koszty transportu:

Koszt wysyłki dotyczy transportu na terenie Polski. Koszt wysyłki zagranicznej ustalany jest indywidualnie. Do ceny zamÄ™wionego towaru doliczamy koszt przesyłki w następujący sposÄ™b:

Paczkomat Inpost /przedplata/ - (15zł)

Przesyłka kurierska /za pobraniem/ - DPD - (19zł)

Przesyłka kurierska /przedpłata na konto, płatność on line/ - DPD - (15zł)

Przesyłki kurierskie usługi dodatkowe:
- dostawa w sobotę /większe miasta w Polsce kurier UPS/DPD, zamÄ™wienia złożone w czwartek po godzinie 17, ale przed 11 w piątek/ (50zł)
- dostawa w dni robocze do godziny 12 /większe miasta w Polsce kurier DPD12, zamÄ™wienia złożone przed godziną 11/ (55zł)

Przesyłka pocztowa priorytetowa - Poczta Polska

/przedpłata na konto, płatność on-line/ (11zł)
(Opcja dostępna tylko dla drobnych paczek do 1kg)


Płatności.

Akceptujemy nastкpujÄ…ce formy płatności:

Płatność za pobraniem.
Zapіaty dokonuje siк u dorкczyciela (kuriera), ktÄ™ry dostarcza przesyіkк pod wskazany adres. Wymagane jest posiadanie odpowiedniej kwoty w gotÄ™wce - bez zapіaty nie moїna odebraж przesyіki.

Płatność on-line.
Podczas skіadania zamÄ™wienia istnieje moїliwoÅ›ж pіatnoÅ›ci przy pomocy e-przelewÄ™w i e-transferÄ™w. KupujÄ…c w naszym sklepie i korzystajÄ…c z pіatnoÅ›ci Transferuj.pl w ciÄ…gu kilku minut otrzymujemy potwierdzenie, їe zamÄ™wienie zostaіo zapіacone. Umoїliwia to szybszÄ… realizacjк zamÄ™wieс w opcji 'przedpіata na konto'.

Przedpłata na konto.
ZamÄ™wienie jest realizowane dopiero wÄ™wczas, gdy zapіata pojawi siк na koncie bankowym firmy (czas realizacji przelewÄ™w przez banki: przewaїnie 1-2dni robocze).

Dane konta do przedpłaty:

Nazwa konta: ING Bank Śląski
Nr konta: 59 1050 1575 1000 0090 7652 7788

WіaÅ›ciciel konta:

MIETŁA Rafał Pietrasik,




1. Klientowi przysługuje prawo zrezygnowania z zakupu lub wymiany towaru na inny w ciągu 14 dni od daty dostarczenia towaru. Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym w oryginalnym opakowaniu wraz z informacją, czego oczekują Państwo w zamian (gotÄ™wka, inny towar). Zwracany w związku z odstąpieniem od umowy towar musi być kompletny (wraz z pełnym wyposażeniem i akcesoriami, stanowiącymi jego integralną część), nie może nosić śladÄ™w użytkowania wykraczających poza zwykły zarząd rzeczą. Przed odesłaniem towaru proszę skontaktować się z obsługą sklepu. Nie odbieramy paczek pobraniowych. Do zwracanego towaru należy dołączyć dowÄ™d zakupu lub jego kopię i numer konta bankowego, na ktÄ™ry ma być dokonany zwrot gotÄ™wki. Koszt przesyłki zwrotnej ponosi klient.

2. Z uwagi na specyficzny charakter produktu, jakim są włosy naturalne i syntetyczne, nie są one objęte gwarancją producenta. W przypadku urządzeń elektrycznych gwarancja udzielana jest na okres 3 miesięcy.

3. Reklamowany towar należy odesłać na własny koszt.

4. Na złożoną reklamację odpowiemy najpÄ™źniej w ciągu 14 dni od jej złożenia.

5. Wlosy-sklep.pl nie przyjmuje przesyłek odsyłanych za pobraniem.

6. Zamawiający ma prawo do sprawdzenia w obecności przewoźnika stanu dostarczonego towaru. W razie stwierdzenia uszkodzeń, prosimy o spisanie protokołu szkody.

7. Przesyłki prosimy kierować na adres:

"MIETŁA"
ul. Irysowa 6L
55-050 Sulistrowice




Administratorem danych jest firma "MIETŁA", 55-050 Sulistrowice, ul. Irysowa 6L, dalej jako wlosy-sklep.pl

Wlosy-sklep.pl gromadzi następujące dane osobowe UżytkownikÄ™w za pośrednictwem witryny oraz innych form komunikacji, w przypadku dokonywania zakupÄ™w i procesu rejestracji w serwisie:
- nazwisko i imię
- adres zamieszkania
- adres dostawy kurierskiej, jeżeli jest inny niż adres zamieszkania
- adres poczty elektronicznej
- numer telefonu
Podanie powyższych danych jest dobrowolne, ale niezbędne dla dokonania rejestracji i/lub zakupu w naszym sklepie.

Wlosy-sklep.pl może wykorzystywać podane powyżej informacje za zgodą Użytkownika w celu przysyłania informacji o statusie realizacji zamÄ™wienia, produktach, usługach, ofertach i możliwości otrzymywania newslettera. W przypadkach, gdy informacje te przekazywane będą drogą elektroniczną, będą one wysyłane wyłącznie w przypadku, gdy Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie ich w takiej formie.

Dane osobowe przetwarzamy, gdy jest to niezbędne do wykonania umowy, a w szczegÄ™lności:
1. świadczenia usługi sprzedaży drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z naszego internetowego sklepu w tym dokonywania transakcji, składania zamÄ™wień, płatności i realizacji dostawy przez naszych zaufanych kontrahentÄ™w;
2. zakładania i zarządzania Twoim kontem lub kontami, oraz zapewnienia obsługi Twojego konta, transakcji i rozwiązywania problemÄ™w technicznych;
3. obsługi reklamacji, gdy złożysz taką reklamację;
4. obsługi zgłoszeń, ktÄ™re do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy);
5. kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usługi sprzedaży lub dostawy.
Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celÄ™w podatkowych i rachunkowych.

Użytkownikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, prawo ich poprawiania, usuwania oraz prawo żądania zaprzestania ich przetwarzania. W celu realizacji tego uprawnienia, prosimy o kontakt.

Sprzedawca zbiera automatycznie dane zawarte w plikach cookies podczas korzystania ze strony internetowej sklepu internetowego. Pliki cookies to dane informatyczne, w szczegÄ™lności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkownikÄ™w przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z ktÄ™rej pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer. Włączenie mechanizmu Cookies jest niezbędne do korzystania ze sklepu oraz koszyka sklepu i panelu klienta, gdyż na jego podstawie działa mechanizm sesji. Sklep zapisuje informacje w plikach Cookie dotyczących obszarÄ™w: id sesji, informacji o odwiedzinach sklepu. Dane gromadzone przy użyciu plikÄ™w cookies mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie umożliwia umieszczanie plikÄ™w cookies na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposÄ™b, by blokować obsługę plikÄ™w cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. SzczegÄ™łowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plikÄ™w cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej.


1. Do złożenia zamÄ™wienia w sklepie internetowym wlosy-sklep.pl konieczna jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

2. Etykiety, znaki firmowe, ilustracje produktÄ™w uїyto w witrynie sklepu jedynie w celach informacyjnych.

3. Jeїeli szukajÄ… paсstwo jakiegoÅ› produktu, ktÄ™rego nie ma obecnie u nas w sklepie lub w przypadku jakichkolwiek pytaс czy wÄ…tpliwoÅ›ci dotyczÄ…cych zakupÄ™w - prosimy o kontakt.

4. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi zasadami obowiÄ…zujÄ… aktualne przepisy kodeksu cywilnego oraz odpowiednie ustawy.